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Preguntas frecuentes sobre 3D filamentos de impresión

P: ¿Qué tipos de 3D filamentos de impresión ofrecen?  R: Ofrecemos una amplia gama de 3D filamentos de impresión, incluyendo PLA, ABS, PETG, nylon y TPU. Cada tipo de filamento tiene propiedades únicas adecuadas para diferentes aplicaciones de impresión.

P: ¿Qué tamaños de diámetro están disponibles para sus filamentos de impresión 3D?  R: Nuestro diámetro estándar para 3D filamentos de impresión es 1,75mm, que es compatible con la mayoría de las impresoras de sobremesa 3D. También ofrecemos filamentos de 3,00mm diámetros a petición.

P: ¿Cuánto filamento viene en un carrete?  R: Nuestros carretes de 3D filamentos de impresión contienen típicamente 750g de material. Sin embargo, también ofrecemos 1kg bobinas para algunos tipos de filamento.

P: ¿Cuál es la vida útil de sus 3D filamentos de impresión?  R: Cuando se almacena correctamente en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa, nuestros 3D filamentos de impresión pueden durar hasta 2 años.

P: ¿Puedo obtener muestras antes de realizar un pedido a granel?  R: Sí, ofrecemos paquetes de muestra de nuestros 3D filamentos de impresión. Hay una tarifa nominal para las muestras, que se puede acreditar para su primer pedido a granel.

P: ¿son sus filamentos de impresión 3D compatibles con todas las impresoras 3D?  R: Nuestros filamentos están diseñados para ser universalmente compatibles con la mayoría de las impresoras FDM (Fused Deposition Modeling) 3D. Sin embargo, siempre recomendamos que compruebe las especificaciones y directrices de su impresora.

P: ¿ofrecen opciones de color para sus filamentos?  R: Sí, ofrecemos una amplia gama de colores para cada tipo de filamento. Puede elegir entre colores estándar o solicitar colores personalizados para pedidos más grandes.

P: ¿Cuáles son los plazos de envío y entrega?  R: Los tiempos de envío varían dependiendo de su ubicación y del tamaño de su pedido. Normalmente, los pedidos se procesan en un plazo de 2-3 días laborables y se entregan en un plazo de 5-7 días laborables tras el envío.

P: ¿Cuál es su política de devolución para 3D filamentos de impresión?  R: Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en todos nuestros filamentos. Si no estás satisfecho con el producto, puedes devolverlo para un reembolso completo, menos los gastos de envío.

Si tiene alguna otra pregunta que no se cubra aquí, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.